L'historique des appels
L'historique des SMS
FAQ sur l'historique des appels et SMS
Comment l’« Historique des appels et SMS » peut-il aider les parents ?
L’historique des appels et des SMS permet aux parents de voir avec qui leur enfant communique par téléphone et par messages SMS. Les parents peuvent consulter les appels entrants et sortants, ainsi que l’historique des SMS, directement sur l’appareil Android de l’enfant.
Quelles informations d'appel les parents peuvent-ils voir ?
Les parents peuvent voir les appels entrants et sortants effectués sur l’appareil Android de l’enfant. L’historique des appels permet de savoir qui a appelé, qui l’enfant a contacté et à quel moment l’appel a eu lieu.
Les parents peuvent-ils voir l'historique des SMS sur le téléphone de l'enfant ?
Oui. Les parents peuvent consulter l’historique des SMS sur l’appareil Android de l’enfant, à condition que la version de l’application de contrôle parental Kroha téléchargée depuis le site officiel de Kroha soit installée. La version disponible sur Google Play comporte des restrictions concernant la surveillance des appels et des SMS.
Pourquoi les appels et les SMS de l’appareil Android de mon enfant n’apparaissent-ils pas ?
Les appels et les SMS peuvent ne pas apparaître car la version de l'application sur Google Play a des restrictions d'accès aux journaux d'appels et aux messages texte. Pour utiliser cette fonctionnalité, retirez l'application actuellement installée de l'appareil de l'enfant, installez la version APK de Contrôle Parental Kroha depuis le site officiel de Kroha, et accordez les permissions d'appels et de SMS requises lors de la configuration.
L’historique des appels et des SMS fonctionne-t-il sur l’iPhone de l’enfant ?
Non. Les « Historique des appels et des SMS » sont disponibles uniquement sur les appareils Android des enfants. Ils ne sont pas disponibles sur l’iPhone en raison des restrictions du système iOS.


